QA로 금융권 취업이나 이직을 준비할 때, 우리는 보통 두 갈래의 길을 마주합니다. 하나는 혁신과 속도의 아이콘인 ‘핀테크 스타트업’이고, 다른 하나는 안정성과 규모를 자랑하는 ‘대형 금융사(은행, 카드사 등)’입니다. 두 곳 모두 ‘금융 QA’라는 직무를 수행하지만, 실제로 일하는 방식과 문화, 그리고 필요한 역량에는 큰 차이가 있습니다. 이번 글에서는 이 두 환경의 차이점을 여러 관점에서 비교 분석하여, 어떤 … 더 읽기
“고객의 구매 패턴을 분석해서 새로운 금융 상품을 만들고 싶어요.” “하지만, 고객의 실제 개인정보를 분석에 사용하면 ‘개인정보보호법’ 위반 아닌가요?” 이 딜레마를 해결하기 위해 등장한 기술이 바로 ‘데이터 익명화 및 가명화’와 같은 ‘개인정보 비식별 조치’입니다. 이는 데이터를 활용하여 가치를 창출하면서도, 개인정보를 안전하게 보호해야 하는 현대 금융 서비스의 핵심 과제입니다. 이번 글에서는 QA가 이 민감한 데이터 처리 과정의 … 더 읽기
“이 주식이 10,000원 이하로 떨어지면, 자동으로 손절매(Stop-loss) 해주세요.” “목표가인 15,000원에 도달하면, 자동으로 이익 실현 매도를 해주세요.” 이처럼, 사용자가 24시간 내내 시장을 지켜보지 않아도, 특정 조건이 만족되었을 때 시스템이 알아서 주문을 실행해 주는 기능이 바로 ‘예약 주문’ 또는 ‘조건부 주문’입니다. 이는 단순한 주문 기능을 넘어, 고객의 자산을 자동으로 관리하는 고도화된 기능입니다. 이번 글에서는 이 똑똑한 자동 … 더 읽기
우리는 매일 통장 거래내역을 확인하며 소비를 관리하고, 대출이나 비자 신청을 위해 은행에 ‘잔액 증명서’ 발급을 요청합니다. 이 간단해 보이는 문서들은, 나의 금융 활동을 증명하는 가장 기본적인 ‘공식 기록’입니다. 만약 이 기록에 단 하나의 거래가 누락되거나, 숫자가 틀리게 찍힌다면 어떻게 될까요? 이번 글에서는 모든 금융 거래의 최종 결과를 담는 그릇, 통장 거래내역과 증명서의 신뢰성을 QA가 어떻게 … 더 읽기
이제는 신용카드 번호나 유효기간을 외우지 않아도 됩니다. 지문이나 비밀번호 하나만으로, 단 3초 만에 결제가 끝납니다. 카카오페이, 네이버페이와 같은 ‘간편결제’는 우리 삶을 매우 편리하게 만들었습니다. 하지만 이 편리함 뒤에는, 우리 서비스 앱, 간편결제 앱, 그리고 각 회사의 서버가 거미줄처럼 얽혀 통신하는 매우 복잡한 과정이 숨어있습니다. 이번 글에서는 QA가 이 복잡한 간편결제 연동 과정을 어떻게 테스트하는지, 실제 … 더 읽기
매월 말 급여일, 주식 시장 개장 시간, 그리고 초유의 인파가 몰리는 공모주 청약 시즌. 이러한 피크 타임에 금융 서비스 앱이 느려지거나 멈춰버린다면 어떻게 될까요? 고객은 실시간으로 손실을 볼 수 있고, 기업은 막대한 신뢰를 잃게 됩니다. 기능이 아무리 완벽해도, 수많은 사용자가 동시에 몰렸을 때 제대로 동작하지 않는다면 그 서비스는 실패한 것이나 다름없습니다. 이것이 바로 성능 테스트가 … 더 읽기
QA의 역할은 “개발된 소프트웨어를 테스트하여 버그를 찾는 것”이라고 흔히 생각합니다. 하지만 버그가 이미 만들어진 후 찾는 것은 비용도 많이 들고, 때로는 놓치기 쉽습니다. 진정한 품질 전문가는 버그가 만들어지기 전에, 개발 초기 단계에서 미리 예방하는 데 집중합니다. 이러한 철학을 ‘Shift Left(좌측 이동)’라고 부르는데, 코드 리뷰(Code Review)는 이 Shift Left를 실천하는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. QA가 … 더 읽기
테스트 케이스는 TestRail에, 버그는 Jira에, 테스트 전략은 내 PC의 PPT 파일에… QA의 중요한 지식과 문서들이 여러 곳에 흩어져 있지는 않나요? 팀의 소중한 자산인 ‘지식’이 이렇게 파편화될 때, 우리는 과거의 실수를 반복하고, 새로운 팀원이 적응하는 데 어려움을 겪게 됩니다. 이 문제를 해결하고, QA팀의 모든 지식을 한곳에 모아 살아있는 자산으로 만드는 중앙 허브가 바로 Confluence(컨플루언스)입니다. 이 글에서 … 더 읽기
우리는 보통 버그가 ‘발생한 후’에 그것을 찾고, 수정하고, 재발 방지를 고민합니다. 하지만 만약, 버그가 ‘발생하기 전’에, 어떤 고장이 일어날지, 그 영향은 어떨지 미리 예측하고 예방할 수 있다면 어떨까요? 이처럼 체계적인 ‘사전 위험 평가’를 수행하는 강력한 방법론이 바로 FMEA(Failure Mode and Effects Analysis, 고장 형태 및 영향 분석)입니다. 이 글에서 다루는 것 FMEA(고장 형태 및 영향 … 더 읽기
비트코인, 이더리움부터 NFT, 그리고 탈중앙화 금융(DeFi)까지. 블록체인 기술은 ‘중앙 기관’ 없이도 신뢰할 수 있는 거래를 가능하게 하며, 금융의 미래를 바꾸고 있습니다. 하지만 이 새로운 기술 위에서 돌아가는 금융 서비스 역시, 오류가 발생하면 고객에게 치명적인 손실을 입힐 수 있습니다. 이번 글에서는 이 혁신적인 블록체인 기반 금융 서비스를 QA가 어떻게 테스트해야 하는지 알아보겠습니다. 이 글에서 다루는 것 … 더 읽기